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Nos services

Cinq domaines d’expertise au service du CRG Erasme et du CPAS de Woluwe-Saint-Lambert, fruit d’un partenariat public/privé institué dans le cadre de la 6e Réforme de l’État (2014).

Notre histoire

Un partenariat
public/privé réussi

Suite à la 6e Réforme de l’État de 2014, le CPAS a dû transférer son hôpital de revalidation gériatrique. L’Hôpital Erasme en a repris la gestion en juillet 2014, ainsi que le personnel. Une convention de coopération a alors été conclue entre l’entité privée (Erasme) et l’entité publique (CPAS) pour les services transversaux. C’est ainsi qu’est née l’association Chapitre XII Wolu-Facilities.

Service Accueil

Accueil & Réception

Notre équipe d’accueil assure la réception des visiteurs, la gestion du standard téléphonique, l’orientation des usagers et la coordination des flux au sein de l’établissement. Un premier contact professionnel et bienveillant.

Service Cuisine

Cuisine & Restauration

Notre cuisine centrale prépare quotidiennement des repas équilibrés en liaison chaude, en respectant les régimes alimentaires spécifiques, les normes HACCP et les préférences des habitants et du personnel.

Service Buanderie

Buanderie

Prise en charge complète du traitement du linge institutionnel et personnel des habitants : collecte, tri, lavage, séchage, repassage et redistribution dans le respect des protocoles d’hygiène.

Service Entretien

Entretien & Hygiène

Nettoyage quotidien des locaux, désinfection des surfaces, gestion des espaces communs et maintien des normes sanitaires en vigueur dans les établissements de soins et d’hébergement.

Service Technique

Service Technique

Maintenance préventive et curative des bâtiments, gestion des installations HVAC, plomberie, électricité, menuiserie et suivi des équipements techniques de l’établissement.